Vacature Medewerker Voorzieningen

• Redactie Westland
• 27-11-2023

Medewerker Voorzieningen in Amsterdam

De medewerker Voorzieningen beoordeelt de rechtmatigheid van aanvragen van klanten die aanspraak maken op een minimavoorziening en is verantwoordelijkheid voor de afhandeling en afwikkeling daarvan. Daarnaast beantwoordt medewerker Voorzieningen vragen van klanten indirect middels het klantcontactcentrum.

Werkzaamheden:

• Je neemt aanvragen en declaraties van klanten in behandeling en kent aanvragen toe, wijst ze af, verstuurt hersteltermijnen/verzoeken om informatie en maakt duplicaten aan;
• Je toetst aanvragen van collega's volgens het aanbod en vraagt zo nodig proactief toets werk op;
• Je organiseert eigen caseload en monitort de status van in behandeling genomen aanvragen;
• Je onderhoudt contact met de coördinator en klachtencoördinator naar aanleiding van klachten, meldingen en bezwaren;
• Je lost klantproblemen via het klantcontactcentrum telefonisch of per e-mail op;
• Je beantwoordt vragen van (nieuwe) collega's op het gebied van (alle) voorzieningen;
• Je houdt zich op de hoogte van veranderingen in relevante regelgeving;
• Vertrouwelijkheid in acht nemen

Functie: Medewerker Voorzieningen, Juridisch administratief medewerker Startdatum: 24-11-2023 Ervaring: Starter Educatielevel: MBO Contracttype: Tijdelijk Salaris: 3400 - 3400 Uren per week: 36 - 36

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Olympia via of . Of bezoek hun website https://568.olympia.nl.

Functie:	medewerker voorzieningen
Startdatum:	23-11-2023
Ervaring:	Starter
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Tijdelijk
Salaris:	3400 – 3400
Uren per week:	36 – 36

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Olympia Uitzendbureau via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.